Мы хотим, чтобы перед заключением договора клиент максимально точно представлял, какой результат он получит на выходе. Мы объясняем клиентам плюсы и минусы каждого решения простыми словами, проверяем все идеи, даем экспертную оценку и только потом подписываем договор.

 

Поэтому наша работа делится на два этапа: до заключения договора и оплаты и после. Первый этап – самый важный: мы знакомимся друг с другом, обсуждаем вашу задачу и находим общий язык. 

ЭТАП 1: ДО ОПЛАТЫ

ЗНАКОМСТВО И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Вы присылаете нам ваши пожелания, в любом виде. Это могут быть картинки из интернета, эскизы на бумаге или точное техзадание от дизайнера с размерами. 

Мы высылаем вам на почту предварительную оценку работы. Это будет примерная стоимость работ с указанием материалов, габаритов, фурнитуры на основании ваших размеров. В цену всегда включены: замер, проектирование, производства, доставка по Москве (+10 км). Мы не включаем в цену то, что невозможно просчитать заранее: услуги по монтажу и разгрузке. 

Если вас устраивает предварительная оценка, мы приезжаем к вам – на замер и заключение договора. Также мы осматриваем объект. Пройдет ли шкаф в дверные проемы или его нужно будет проносить по частям? Удобно ли подъехать к подъезду на грузовой газели? С собой мы привозим образцы материалов: древесина, искусственный камень, ЛДСП, палитра по RAL, кусочки уголков-профилей. Если у нас не найдется нужного цвета, вы можете заказать у нас подбор материала по данным вами образцам (текстура, цвет и степень глянца).

Мы сообщаем вам точную цену производства и всех услуг, а также сроки изготовления. Если вас все устраивает, сразу после замера на личной встрече мы заключаем с вами договор. Вы вносите аванс на изготовление мебели (70%) и получаете на руки копию договора. 

ЭТАП 2: ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА И ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ

Идет работа над рабочими чертежами проекта. На этом этапе мы делаем точные схемы с указанием всех размеров, профилей, расположения фурнитуры. Работаем над вариантами до тех пор, пока клиент не получит именно то, что ему необходимо. 

После утверждения проекта мы запускаем производство. Столяр режет материал согласно проекту, соединяет детали между собой, изготавливает весь декор. Маляр шлифует, грунтует и красит детали.

После того, как мы закончили изготовление, мы приезжаем к вам на объект, собираем и устанавливаем мебель. Размещаем все, согласно планам, монтируем купленную вами декоративную фурнитуру. 

Подписываем акт сдачи-приемки, вы переводите остаток оплаты (30%), и мы закрываем договор.

О ЧЕМ ВАЖНО ЗНАТЬ ПРИ ИЗГОТОВЛЕНИИ МЕБЕЛИ

ДЕКОРАТИВНАЯ ФУРНИТУРА

Мы не считаем декоративную лицевую фурнитуру (ручки, крючки). Вы можете выбрать ее самостоятельно на сайтах-партнерах, мы купим ее и бесплатно установим. Однако мы рекомендуем выбирать фурнитуру «руками»: в реальной жизни ручки могут оказаться неудобными, а материал – неприятным на ощупь или не совсем качественным. Поэтому лучшим вариантом будет самостоятельно купить фурнитуру по составленному нами списку в строительных магазинах, а затем отдать нам для установки.

ОБРАЗЦЫ

Вы сможете посмотреть кусочек будущей мебели вживую. На первую встречу мы привозим образцы готовых уголков-профилей, из которых вы можете выбрать понравившийся. Если ничего не подходит, то мы сможем изготовить для вас индивидуальный образец. Первый образец изготавливается бесплатно.

ДОСТАВКА

Мы осуществляем бесплатную доставку по Москве и в пределах 10 км по области. Стоимость доставки по области обсуждается отдельно.

ЗАМЕР

Вы можете отказаться от замера, если предмет мебели небольшой и вы точно уверены в том, что он поместится в ваш интерьер. Однако мы ничем не сможем помочь, если вдруг заказанная тумбочка не пройдет в двери или узкий коридор. Если мебель изготовлена на заказ, на нее не распространяется закон об обмене и возврате в течение 14 дней.

ВЫЕЗД

Если вы хотите решить, будете ли делать заказ, только после замера, то мы можем сделать для вас платный выезд. Если после замера вы решились на заказ, мы вычитаем стоимость выезда из договора.